Szpitale HSE muszą opłacać usługi windykatorów, aby odzyskać długi

Walczą o 40 mln euro od pacjentów

Szpitale w Irlandii muszą korzystać z usług windykatorów i wydają na niemałe pieniądze. Zarząd Służby Zdrowia ujawnił, że ma do odzyskania ponad 40 mln euro z tytułu niezapłaconych rachunków za leczenie pacjentów, którzy wypisali się ze szpitala w zeszłym roku.

Na początku ubiegłego roku prywatne towarzystwa ubezpieczeń zdrowotnych były winne szpitalom HSE łącznie 138,7 mln euro. Najnowsze dane opublikowane przez serwis independent.ie dotyczą wyłącznie szpitali prowadzonych przez HSE i nie obejmują szpitali takich jak Beaumont, St. James’s i Children’s Health Ireland.

Nieco ponad połowa łącznej kwoty należności – 20,5 mln euro, dotyczyła opłat za udzielenie pomocy medycznej uczestnikom wypadków drogowych. Od takich pacjentów pobierana jest opłata w wysokości 335 euro z dodatkowymi opłatami za badania i procedury.

Prawie 11,3 mln euro stanowią nieuregulowane opłaty za pobyty w szpitalu, za które pacjenci płacić powinni 80 euro za noc, do maksymalnej kwoty 800 euro w ciągu roku. Kwota zadłużenia pacjentów, którzy nie wnieśli opłaty za pomoc na oddziale ratunkowym w wysokości 100 euro, wyniosła prawie 8,3 mln euro.

Co ciekawe, 20 proc. całkowitej kwoty wierzytelności przypadło na Uniwersytecki Szpital w Galway (UHG), gdzie nie zapłacono 4,9 mln euro za pomoc po wypadkach drogowych, 1,3 mln euro za korzystanie z oddziałów ratunkowych i 2,4 mln euro innych wydatków szpitalnych.

Na początku zeszłego roku pacjenci w Midland Regional Hospital w Portlaoise mieli prawie 1,2 mln euro niezapłaconych kosztów za pobyt na oddziale ratunkowym, kolejnym z wierzycieli był Sligo General Hospital z ponad 558 tys. euro do odzyskania. Szpitalowi Uniwersyteckiemu w Waterford pacjenci byli winni 2,5 mln euro, a Szpitalowi Uniwersyteckiemu w Cork niewiele ponad 1,9 mln euro, w obu wypadkach dotyczyło to braku opłat za usługi medyczne podczas wypadków drogowych. Za pobyty w szpitalach uniwersyteckich w Galway i Kerry pacjenci byli winni po 1 mln euro, a szpitalowi w Naas prawie 790 tys. euro.

Dla szpitali HSE te długi oznaczają dodatkowe koszty. Placówki w ciągu pierwszych dziewięciu miesięcy 2021 r. zapłaciły prawie 363 tys. euro agencjom windykacyjnym, starając się odzyskać część niezapłaconych należności.

Sarah Anderson, dyrektor generalna ds. finansów korporacyjnych w HSE, cytowana w „The Irish Independent”, stwierdziła, że HSE ma obowiązek nakładania i pobierania opłat oraz ma prawny obowiązek skierowania niespłaconego długu do agencji windykacyjnej po upływie terminu płatności. „(…) HSE dąży do maksymalizacji odzyskiwania dochodów w społecznie odpowiedzialny, etyczny, wydajny i opłacalny sposób, a jeśli pacjent ma trudności z opłaceniem rachunku za szpital, przepisy pozwalają szpitalowi i pacjentowi uzgodnić plan ratalny” – przekazała.

Anna Domańska