Skan twarzy zamiast gotówki?
Niejasne zapowiedzi wywołały całkiem poważną burzę. To efekt artykułu opublikowanego niedawno na brytyjskiej stronie internetowej Retail Gazette (Retailgazette.co.uk), która doniosła, że Tesco planuje wprowadzić biometryczne metody płatności w kasach swoich sklepów już od początku przyszłego roku.
Doniesieniom o nowej metodzie płatności towarzyszą zapowiedzi innej rewolucyjnej zmiany – odejścia największej sieci supermarketów w Wielkiej Brytanii od płatności gotówką i kartą. Według niektórych doniesień w niedalekiej przyszłości płatności gotówkowe mają nie być już w ogóle akceptowane.
To efekt informacji o nowym posunięciu władz firmy. Tesco Bank niedawno nawiązał współpracę z Onfido, firmą specjalizującą się w technologii weryfikacji tożsamości, i uruchomił w styczniu Clubcard Pay+, który umożliwia członkom Clubcard płacenie kartą Clubcard za pośrednictwem aplikacji mobilnej Tesco Bank, przy użyciu odcisku palca lub logowania biometrycznego „Face ID”, gdy korzystają z Tesco Pay+, aplikacji, która pozwala klientom płacić za zakupy i zbierać punkty na kartę Tesco Clubcard.
Według Retailgazette.co.uk w opinii wielu sprzedawców detalicznych oprogramowanie do rozpoznawania biometrycznego, które umożliwia uwierzytelnianie na podstawie cech fizycznych, doprowadziłoby do skrócenia kolejek, byłoby bardziej higieniczne niż wpisywanie numeru PIN na klawiaturze i ta forma byłaby znacznie mniej podatna na oszustwa.
Wielu konsumentów obawia się jednak płatności biometrycznych. Niektórzy uważają, że to krok do stworzenia społeczeństwa bezgotówkowego, które pozwoli władzom śledzić i analizować każdy zakup dokonywany przez każdego, zarówno online, jak i osobiście w sklepie, od małej rzeczy, takiej jak tabliczka czekolady, aż po duże przedmioty, takie jak sprzęt AGD i elektronika.
Wieść o rzekomych planach Tesco już krąży w internecie. – „Właśnie odbyłem interesującą rozmowę z pracownikiem Tesco, który potwierdził, że Tesco wdroży płatności biometryczne (twarz i dłonie) na początku przyszłego roku. Nie będą już akceptować gotówki ani kart” – napisał na Twitterze jeden z klientów Tesco z Wielkiej Brytanii. Choć sieć nie potwierdziła oficjalnie swoich planów, wielu klientów już zaczęło grozić bojkotem jej sklepów.
Zgodnie z obowiązującym prawem w Wielkiej Brytanii i Irlandii gotówka jest prawnym środkiem płatniczym i można nią płacić za dowolny produkt lub usługę. Jeśli sprzedawca odmówi przyjęcia gotówki jako płatności za jakikolwiek zakup, może stanąć przed sądem. I chociaż sklep może wyrazić preferencję dla płatności kartą lub innymi metodami płatności, konsumenci na dzień dzisiejszy zachowują prawo do zapłaty za przedmioty gotówką, jeśli ten sposób preferują.
Anna Domańska
Redakcja portalu informuje:
Wszelkie prawa (w tym autora i wydawcy) zastrzeżone. Jakiekolwiek dalsze rozpowszechnianie artykułów zabronione.